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漳州天宇軟件開發有限公司

售后技術支持收費標準

 

 

一、一星級服務(☆)

1、收費標準

(1)市區以內:100元/天

(2)縣城:200元/天(平和,南靖,長泰,華安,石碼,角美,漳浦)

(3)縣城:300元/天(詔安,云霄,廈門,泉州,龍巖)

(4)如需住宿,住宿費另計。

2、服務內容

   僅提供上門按次服務,不提供QQ遠程,電話咨詢服務,

3、服務時間

      工作日內下一個工作日上門解決,遇非工作日順延。

 

二、三星級服務(☆☆☆)

1、收費標準

(1)單機版:200元/年

(2)網絡版2-3個站點:300元/年

(3)網絡版4-5個站點:400元/年

(4)網絡版6-7個站點:500元/年

(5)網絡版8-10個站點:600元/年

(6)網絡版11-15個站點:1000元/年

(7)網絡版15個站點以上:1500元/年

2、服務內容

僅通過QQ遠程,電話咨詢等方式為客戶提供軟件售后支持,不提供免費上門服務。如客戶需要另外上門服務的按市區80元/次,市外150元/次標準另外收取。

3、服務時間

提供每天12個小時、每周7天的及時服務。

 

三、五星級服務(☆☆☆☆☆)

1、收費標準:

(1)單機版:500元/年

(2)網絡版2個站點:800元

(3)網絡版3-5個站點:1200元

(4)網絡版6-10個站點:1500元

(5)網絡版11-15個站點:2000元

(6)網絡版16個站點及以上:2500元

(7)網絡版30個用戶以上,價格另議

(8)遠程互聯網用戶另外加收300元/年的網絡服務費

2、服務內容

   同版本軟件免費升級,服務期內不少于4次上門服務,電話支持,遠程QQ網絡支持,新員工培訓,年度數據清除及結轉帳套,軟件重裝調試,數據修復等服務。(不含系統重裝,計算機及其周邊設備維修服務)。

3、服務時間

      提供每天12個小時、每周7天的及時服務。

 

四、其它服務(系統重做,計算機及周邊設備維護)

市區100元/次,市外另加差旅費

 

                                                        漳州天宇軟件開發有限公司

                                                                   2011年1月1日

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