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發布時間:2008.04.29   新聞來源:漳州信天宇軟件開發有限公司   瀏覽次數:

在目前的中小企業信息化應用中,財務軟件為核心的管理軟件仍然是大部分中小企業信息化建設的主要內容,隨著信息化建設的深入,辦公自動化、客戶關系管理等業務信息化的需求也逐漸有所體現,此外,行業應用軟件的比重也在增加。當然,中小企業信息化需求的原動力來自于企業的生存和發展。2007年,計世資訊針對中小企業信息化需求按不同行業和功能進行了市場調研。從計世資訊的調研數據顯示,目前,中小企業對管理軟件的需求主要在這五大類軟件上。

1、客戶關系管理。開拓新的客戶和維持現有的客戶對企業來說具有很重要的意義,尤其是對于羽翼未豐的中小企業來說。中小企業在其發展過程中由于其業務種類還未完全定型,不斷地有新業務出現,在其開展業務過程中,希望通過客戶關系管理軟件來幫助其維持現有客戶和開發新客戶,從而提高公司的銷售和利潤,解決生存和發展問題。

2、銷售管理。大部分中小企業存在著進銷存管理的需求,需要準確記錄每天的采購、銷售、庫存、現金收入和應收款等情況,徹底結束數據混亂、掉貨、短款、短貨等現象。此外,準確記錄合同內容、跟蹤合同進程、調整合同執行情況,合同備貨、收貨提示,收款、付款提示、收款超期預警,記錄訂單的詳細內容、可分多次完成訂單、跟蹤訂單的執行情況,自動記錄商品交付、收款進程、欠款額度的數據等功能是目前中小企業相對關注的。

3、生產或服務經營管理。對從事生產的中小企業,對生產流程的管理軟件有較大的需求。企業希望通過信息技術能提高生產效率和產品的質量。而對以服務業為主營業務的中小企業來說,則希望借助信息化的手段提供服務質量,從而提高企業的銷售收入和競爭力。

4、財務管理。財務管理是目前國內大多數ERP廠商產品的核心部分,同時一直都是大多數中小企業信息化建設的首選項目。財務管理目前已經有相對統一的標準,各個企業的需求差異也并不明顯,而且財務管理軟件產品也都已經比較成熟。

5、行政管理。以OA為代表的辦公自動化軟件產品是大多數中小企業在完成基礎信息化之后考慮最多的信息化產品。行政管理軟件可以在短時間內規范企業內部的行政管理流程,包括考勤、文件交換、內部溝通與協作等。

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